F.A.Q.

AVETE UN MINIMO D’ORDINE

Si, il minimo d’ordine è di € 123 IVA esclusa

QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI?

Il sito b2b.marzialsportgroup.com accetta i seguenti metodi di pagamento:

    • Carta di Credito
      Pagamento anticipato che aggiungerà un 4% di sconto ulteriore sui tuoi acquisti
    • Bonifico Bancario
      Pagamento anticipato che aggiungerà un 4% di sconto ulteriore sui tuoi acquisti
    • Contrassegno
      Pagherai la merce direttamente al corriere in contanti o con assegno intestato a Marzialsport Group srl. Questo metodo di pagamento prevede una maggiorazione di 5€ sul totale dell’ordine.

PERCHÉ NON VEDO I PREZZI DEI PRODOTTI?

Per visualizzare i prezzi dei prodotti sul sito b2b.marzialsportgroup.com devi essere un utente registrato ed effettuare l’accesso al sito. Questo perchè il nostro e-commerce è dedicato ai professionisti del settore muniti di Partita Iva – associazioni sportive, negozi, trader ecc… – i privati che desiderano acquistare i nostri prodotti potranno farlo nel sito www.marzialsport.com

SONO UN PRIVATO E VORREI ACQUISTARE I VOSTRI PRODOTTI, POSSO?

Il sito b2b.marzialsportgroup.com è un sito e-commerce dedicato ai professionisti del settore muniti di Partita Iva – associazioni sportive, negozi, trader ecc… – pertanto non è possibile per i privati effettuare gli acquisti.
In ogni caso, se sei interessato ai nostri prodotti potrai acquistarli dal sito www.marzialsport.com dedicato ai privati.

L’IVA È COMPRESA NEL PREZZO?

Essendo un e-commerce dedicato ai possessori di Partita Iva, i prezzi all’interno del sito b2b.marzialsportgroup.com sono riportati iva esclusa.

COME POSSO CONTATTARVI?

Puoi contattarci utilizzando il modulo nella pagina “Richiedi Assistenza” oppure telefonicamente al numero +39 011 71.02.19

COME POSSO SAPERE SE IL MIO ORDINE È STATO ACCETTATO?

Una volta terminato il tuo ordine riceverai una e-mail di conferma che conterrà un riassuntivo dell’ordine e, nel caso non avessi usato la carta di credito per il pagamento, le coordinate per effettuarlo

COME FACCIO AD ANNULLARE UN ORDINE?

Puoi annullare un ordine entro GIORNI DI PREPARAZIONE contattandoci tramite la pagina “Richiedi Assistenza” o al numero +39 011 71.02.19

QUANTI GIORNI CI METTERÀ IL MIO PACCO AD ARRIVARE?

Da un minimo di 3 fino a un massimo di 10 giorni. Questi tempi variano in base ai marchi dei prodotti acquistati, di solito non si supera il limite dei 10 giorni, ma nel caso dovesse accadere, sarai contattato dal nostro staff per permetterti di cambiare o cancellare il tuo ordine

POSSO INDICARE UN INDIRIZZO DIVERSO DAL MIO DOMICILIO PER LA CONSEGNA?

Certo. Sia in fase di acquisto, sia dal tuo profilo nella sezione “Indirizzi

RILASCIATE REGOLARE FATTURA?

Marzialsport Group rilascia per ogni ordine completato una regolare fattura italiana che verrà recapitata via email a ogni cliente